Như đã chia sẻ ở trên, nếu đơn vị của bạn thuê đầu số 1800 làm Hotline thì sẽ phải trả cước cuộc gọi khi khách hàng gọi đến. Điều này sẽ khiến cho doanh nghiệp tốn thêm chi phí vận hành, nhưng bù lại sẽ mang đến hiệu quảchăm sóc khách hàng tuyệt đối.
Nếu đơn vị kinh doanh hội tụ 6 yếu tố sau thì việc mua đầu số 1800 quả là quyết định đúng đắn dành cho công ty của bạn:
Tổng đài chăm sóc khách hàng với hotline 1800 nhất định sẽ là sự lựa chọn vô cùng hoàn hảo và tinh tế. Khách hàng chắc chắn sẽ vô cùng thiện cảm và hài lòng về chất lượng dịch vụ của bạn.
Chuyên nghiệp: Doanh nghiệp sử dụng số Hotline 1800 sẽ nhận được sự đánh giá chuyên nghiệp của khách hàng.
Tin cậy: Khách hàng sẽ tin tưởng hơn với những đơn vị kinh doanh sử dụng tổng đài 1800. Đặc biệt là làm về lĩnh vực tài chính, chăm sóc sức khỏe, giáo dục,…
Dễ quảng bá – Marketing: Với những số như 1800 86 87 88 hoặc 1800 6066 sẽ rất dễ để khách hàng ghi nhớ giúp cho doanh nghiệp tiến sâu vào thị trường.
Số đẹp – Dễ nhớ: VTK luôn có sẵn list số tam hoa, tứ quý, số phong thủy,… để doanh nghiệp lựa chọn. Thời gian nhận số chỉ trong 24H đăng ký.
Thiện cảm: Khách hàng sẽ ưu tiên liên lạc với doanh nghiệp của bạn thay vì bên đối thủ cạnh tranh. Từ đó bạn dễ dàng tăng doanh số hoặc thuận tiện hỗ trợ khách hàng từ xa.
B1: Tiếp nhận yêu cầu: Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng
B2: Ký kết hợp đồng: Tiến hành ký kết hợp đồng
B3: Kích hoạt dịch vụ: Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán cước hàng tháng
Tiết kiệm chi phí: Giá cước siêu tiết kiệm, đảm bảo tiết kiệm tới 70% so với cước điện thoại thông thường.
Tổng đài tích hợp: Dịch vụ VTKphone tích hợp tất cả các tổng đài và App trên Smartphone, các giải pháp công nghệ hệ thống quản lý, chăm sóc khách hàng,…đem lại hiệu quả quản lý cao.
Bảo mật cao: Nâng cao tính bảo mật thông tin của doanh nghiệp, không sợ nghe lén, trộm cước cuộc gọi.
CSKH 24/7: Chăm sóc khách hàng tốt, tận tâm; tất cả các kỹ thuật viên tại Diginext luôn sẵn sảng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.
Hệ thống dễ dàng theo dõi thông tin: Dễ dàng theo dõi cước cuộc gọi và chi phí phát sinh, không phải đầu tư các trang thiết bị khác.
Kho số đẹp, dễ dàng đăng ký: Đầu số siêu đẹp 888 giúp doanh nghiệp nâng tầm vị thế . Thao tác đăng ký trên hệ thống cũng rất dễ dàng.