Thiết bị VoIP Gateway là công cụ chuyển đổi giữa tín hiệu điện thoại analog sang IP để truyền tín hiệu trên mạng dữ liệu và ngược lại. Thiết bị được dùng trong 2 trường hợp: chuyển đổi các cuộc gọi trên đường dây PSTN/điện thoại sang VOIP/SIP và kết nối hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống với mạng IP.
Thiết bị được kết nối nhà mạng như VNPT, Viettel, FPT, CMC… với các nguồn cung từ các CO, các trunk E1/T1/J1, Bri, SS7… vào hệ thống mạng dữ liệu bên trong doanh nghiệp.