Tổng đài VTK là dịch vụ thoại cố định, hoạt động trên công nghệ VoIP, sử dụng điện toán đám mây thay vì đường dây điện thoại thông thường. Với Diginext, doanh nghiệp không cần đầu tư vào hệ thống phần cứng phức tạp mà quản lý cuộc gọi trên nền tảng trực tuyến chuyên nghiệp giúp tối ưu hoá chi phí, tối đa hoá lợi nhuận.
Tổng đài VTK là dịch vụ tổng đài ảo hay còn được gọi là tổng đài điện thoại ảo hoặc tổng đài điện thoại đám mây là một dịch vụ cho phép doanh nghiệp hoặc cá nhân tạo và quản lý hệ thống tổng đài điện thoại thông qua mạng internet ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào.
Hỗ trợ khách hàng đăng ký điện thoại cố định, chọn số theo yêu cầu.
Tư vấn giải pháp, tối ưu hóa tiện ích, tiết kiệm chi phí
Tư vấn sử dụng, quản lý Tổng đài.
Tiết kiệm chi phí: Nếu như sử dụng tổng đài truyền thống, doanh nghiệp phải tiêu tốn chi phí đầu tư thiết bị, lắp đặt, sửa chữa bảo trì thì với tổng đài VTK doanh nghiệp không cần bỏ ra khoản chi phí này và còn có thể tiết kiệm đến 70% so với cước điện thoại thông thường.
Tích hợp với nhiều phần mềm: Doanh nghiệp có thể tích hợp tổng đài Diginext với các phần mềm CRM, sale, kế toán,…
Quản lý hiệu quả: Doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất kinh doanh nhờ các tính năng quản lý và chuyển tiếp cuộc gọi, tích hợp CRM,…
Khả năng mở rộng linh hoạt: Tổng đài Diginext có thể dễ dàng mở rộng máy nhánh, đáp ứng mọi quy mô doanh nghiệp.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Chuyên viên kỹ thuật vững chuyên môn, giàu kinh nghiệm của Diginext luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 một cách tận tâm, chuyên nghiệp.
