Khi nhắc đến tổng đài ảo, VoIP và SIP là hai thuật ngữ thường được nhiều người nghĩ là cùng một khái niệm. Tuy nhiên thực tế VoIP và SIP vẫn tồn tại sự khác biệt. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn giữa VoIP và SIP có điểm khác nhau nào cũng như giúp bạn có thể chọn lựa hệ thống triển khai cho doanh nghiệp của mình.